Максим: +7 (988) 774-XX-XXПоказать телефон
Местоположение: Волжский
Опубликованно: 11 июля
Просмотров: 47711 раз
Номер объявления: 1901664
Консультирование, ; , полный день, ; , Опыт работы: более 1 года, ;
Кампания «Автострада» объявляет конкурс на вакансию Специалист (менеджер) по работе с клиентами.
Главным направлением нашей деятельности является предоставление нашим партнерам удобного, технологичного обеспечения топливом корпоративного транспорта, а также для контроля расходами на топливо с помощью топливных карт.
Топливная карта - это аналог банковской карты, только предназначенная для оплаты топлива на АЗС.
Чего мы ждем от кандидата:
Вы – активный, коммуникабельный, готов идти только вперед! Не просто «хотите попробовать свои силы», а намерены развиваться и умеете добиваться результата!
Присоединяйтесь, будем рады видеть Вас в своей команде!
Обязанности:
Прием входящих звонков/исходящие звонки, консультирование в связи с возникающими вопросами по работе с топливными картами и другими вопросами, связанными с взаимодействием клиента и компании;
Обеспечение сервисной и операционной поддержки действующих клиентов с момента подписания договора (без поиска новых);
Осуществлять контроль за своевременной оплатой клиентами услуг в соответствии с их условиями договоров;
Работа с документацией;
Ведение базы данных клиентов
Требования:
Высшее/неполное высшее образование;
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов B2B приветствуется;
Стремление к результату, стрессоустойчивость;
Грамотная устная и письменная речь (умение грамотно и аргументированно излагать свои мысли);
Развитые коммуникативные способности, способность находить общий язык с разными по опыту и возрасту клиентами;
Уверенный пользователь ПК. Желателен опыт работы в 1С
Условия:
График работы: пн. - пт., 09: 00-18: 00;
Совокупный доход от 25 000 (оклад + бонусы)
Оплата мобильной связи;
Бесплатное обучение;
Работа в офисе на территории прямого работодателя (офис в центре города)