Диспетчер на телефон в офис

Обязанности: Регистрирует все звонки Клиентов и все принятые заказы, оперативно передает информацию Менеджерам Отделов для отслеживания исполнения Заказов. Звонки от новых Клиентов передает Начальникам соответствующих отделов для последующего закрепления за одним из Менеджеров. Делает звонки Клиентам по указаниям Начальников отделов сбыта, докладывает о результатах этих звонков поручившему Начальнику отдела сбыта. В любом случае, оперативно передает все полученную информацию о замечаниях и/или пожеланиях Клиентов заинтересованным Отделам Компании. Поддерживает принятые в Компании фирменные технологии и методики работы с Клиентами. В случае производственной необходимости — оказывает помощь в работе другим операторам на телефоне или на выписке. Постоянно повышает свой профессиональный уровень. Обеспечивает своевременное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
Требования: среднее-специальное образование, опыт работы приветствуется, исполнительность, умение работать в команде, знание ПК
Условия: график 5/2, официальное оформление, соц. пакет, ФМР